Точного и единого определения, что же такое коучинг – нет. Но многие эксперты считают. Что коучинг – это, прежде всего достижение успеха и поставленных целей слушателями, которые достигаются при помощи коуч-технологий и инструментов. Нельзя отождествлять коуч ни с тренерством, ни с психологической помощью и наставничеством. В обучении программам при помощи коучинга студенты работают сами, а коуч просто направляет работу студентов в правильном направлении, к достижению положительных результатов.

Многие преподаватели уже давно применяют коуч-подход при обучении своих слушателей, и это очень эффективно, при этом это эффективно, как для слушателей, так и для самих преподавателей. Для слушателей эффективность данного метода выражается в том, что каждый из студентов понимает, что преподаватель работает именно с ним, и работает на достижение именно его результата, а не группы в целом. Со стороны преподавателя эффективность работы с коуч-подходом заключается в том, что он получает обратную связь, анализируя конкретные результаты, и при работе со следующей группой его обучение становится более эффективным.

Каким же образом строится коуч-подход на занятиях? В первую очередь, это прояснение поставленных целей и задач. Определяется направленность предстоящего материала, его задачи и способы применения данного материала слушателями на практике. Например: о чем пойдет речь на предстоящем занятии, и каким образом данный материл каждый из слушателей сможет применить в конкретном случае. Задача коуча помочь каждому слушателю при помощи наводящих вопросов самому дать определение, и получить обратную связь.

Вторым этапом будет определение способов достижения поставленной цели. Какие шаги для ее достижения необходимо предпринять.

Далее следует определить причину, по которой слушателю все-таки необходимо заниматься предложенной темой. Естественно, первые два этапа очень важны, однако осознание важности и целесообразности данных шагов так же имеет значение. Слушателю важно понимать необходимость того или иного шага. Если появляется понимание – проявляется интерес или не проявляется. И здесь стоит переходить к следующему этапу. Выяснение собственных ценностей отдельно взятого слушателя, не общепринятых, а именно своих. Исходя из этого, студент понимает, что именно ему необходимо получить от обучения в бизнес-школе, и как это согласуется с его личными и профессиональными целями. Помимо этого у слушателей появляется дополнительная мотивация к обучению.

И самый последний этап, это осознание того, что поставленная цель достигнута. То, что запланировано, получилось и ожидания полностью согласованы с результатом.